为深入贯彻落实省第十四次党代会精神，根据《关于贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的实施意见》（苏政务办发〔2021〕1号），市协调办研究出台《泰州市贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的工作方案》，现将相关情况解读如下：

一、出台背景

省第十四次党代会是我省迈进社会主义现代化建设新征程召开的一次十分重要的会议，发出了“争当表率、争做示范、走在前列，奋力谱写‘强富美高’新江苏现代化建设新篇章”的动员令。大会明确提出，“提升数字政府、数字社会、智慧城市建设水平，完善数字治理体系，提升数字治理能力，以全面数字化引领经济社会转型升级，为经济高质量发展插上信息化翅膀、增添强大新动能”。这是面向未来、开拓创新的战略部署，指明了前进方向，提供了现实路径，具有重大而深远的意义。2022年1月，根据省委印发党代会重点任务分解方案，省政务办印发了《关于贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的实施意见》（苏政务办发〔2021〕1号），要求全省政务服务和大数据管理部门要全力推进数字政府高质量建设，打造现代一流数字政府，要把学习好贯彻好落实好省党代会精神作为当前和今后一个时期的重要任务，以数字技术应用和理念创新、制度创新、方法创新，推动企业群众关注的政务服务、社会治理、民生服务等领域数字化智能化，让数字政府更好地服务人民群众和市场主体的美好期盼，努力在新征程上走在前列。为认真贯彻落实省第十四次党代会精神，按照市政府要求，市协调办牵头起草并出台了《泰州市贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的工作方案》。

二、出台过程

按照《关于贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的实施意见》（苏政务办发〔2021〕1号）文件要求，结合我市实际，市协调办起草了《泰州市贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的工作方案（征求意见稿）》，并征求了各市（区）、市大数据管理局等相关部门的意见，最终形成并出台了《泰州市贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的工作方案》。

三、出台依据

《关于贯彻落实省第十四次党代会精神高标准高质量推进政务服务管理上台阶的实施意见》（苏政务办发〔2021〕1号）

四、主要内容

《工作方案》主要提出了十一项具体工作任务，明确了责任分工，推动数字政府建设工作落地落实。一是推进“苏服办”移动端旗舰店建设；二是提升“一网通办”服务能力水平；三是构建“互联网+监管”协同治理机制；四是推进政务中台建设；五是加强数据共享开放和开发利用；六是深化“一件事”、“一业一证”改革；七是加强政务服务体系建设；八是提升12345政务服务热线质效；九是深入推进一体化政务服务平台建设应用；十是着力提升云网支撑能力；十一是着力提升应用技术支撑能力。