为进一步实施政务服务流程优化再造，不断提高企业和群众办事效率，更好提升营商便利度、治理精准度和服务贴心度，市协调办印发了《泰州市政务服务流程优化再造工作方案》。现将有关情况解读如下：

一、政策依据

《省政府关于大力推进标准化规范化便利化加快建设现代政务服务体系的实施意见》（苏政发〔2022〕71号）。

二、工作目标

通过政务服务事项流程优化再造，不断减少审批材料、减少审批环节、减少审批时限、优化审批服务，最大限度满足市场主体和人民群众的需求，为谱写“强富美高”新泰州现代化建设新篇章提供一流政务服务支撑。

三、主要任务

（一）推进政务服务标准化，实施营商便利度提升行动。

（二）推进政务服务规范化，实施治理精准度提升行动。

（三）推进政务服务便利化，实施服务贴心度提升行动。

四、工作措施

（一）政务服务清单管理。

（二）统一政务服务要素。

（三）优化完善办事指南。

（四）推行容缺受理模式。

（五）规范治理中介服务。

（六）强化审管互动衔接。

（七）深化“一件事”改革。

（八）项目审批超时默认。

（九）政务服务“一网通办”。

（十）实行无纸化免证办。

（十一）推进证照联办改革。

（十二）完善四端协同体系。

（十三）实行“好差评”制度。

五、相关要求

（一）加强组织领导。

（二）引导群众参与。

（三）强化督查考核。