在工作中，她始终把业务理论学习作为做好本职工作的立足点和突破口，认真学习税收专业知识，努力提升业务能力。做到恪守职业规范，办事公道、服务优质，积极向单位业务熟练、经验丰富的同事学习，不懂就问，不会就学。在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，踏实工作，力求做好窗口服务工作，满足群众需求。做到爱岗敬业，履职尽责，刻苦钻研，严格要求自己。面对新系统的上线运行，摒弃依赖心理和畏难情绪，主动向上级领导汇报工作进度，奋力推进“线上交税，一窗受理”工作，进一步提升了办税的便捷度，让群众少跑腿，办好事、好办事。