“巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎”，戴祝英同志作为泰州市政务服务中心民政窗口的负责人，始终牢记政务服务使命，以初心匠心恒心尽职尽责地做好全市社会组织管理工作，将服务意识和创新理念贯穿窗口工作的始终，深化服务内涵，提高服务质量，打造泰州政务服务的一道靓丽风景线。

一、不忘“初心”，坚持学思践悟，常学常新强技能

面对社会组织发展的新形势，她坚持终身学习的理念，以打造“学习型窗口”为引领，不断加强学习，提升自身素质，改进思想作风，适应政务服务工作需要。一是加强思想政治建设。结合党的主题教育活动，带领窗口工作人员以理论滋养初心、以理论引领使命，强化“学习型窗口”建设，内化于心、外化于行，落实到窗口的各项服务工作中去。二是提升窗口服务水平。以服务提实效、赢口碑，按照政务服务中心提出的审批提速、服务提质、形象提升的要求，认真落实AB岗制度，主动开展延时服务、预约服务、网上服务，稳步推进行政许可“容缺受理”，让办事群众少跑窗口多办事、办成事，掌握登记业务工作的规范和审查重点，推进登记管理工作更加规范有序。三是坚持党建引领。依托社会组织党委，加强社会组织党员发展有序化，党建活动开展规范化、常态化，先后组织举办“不忘初心•牢记使命”主题教育、“我和祖国合个影”和党员固定学习日等活动，把稳社会组织健康发展的思想之“舵”。

二、独具“匠心”，坚持开拓创新，高效务实促成效

一是创优“营社”环境。为进一步打造创新引领、富有特色、充满活力的社会组织发展新高地，在制度保障、资金扶持和人才培养等方面，积极推动各项利好政策的出台，创优创强社会组织的发展环境。二是创新服务举措。为加快社会组织发展，带领窗口工作人员对社会组织登记的全流程进行细心梳理，进一步降低社会组织登记门槛，精简程序，提速增效。规范与行政审批相关的中介服务，免费为市属社会组织变更法人代表和注销登记提供审计，进一步为社会组织增能减负。三是加强建管并重。社会组织的培育发展和依法监管两手都要抓，两手都要硬。在日常工作中强调建管并重，高效推进社会组织登记审批、日常管理、执法监察等形成工作闭环，每年召开社会组织规范管理部署会，开展专项财务培训、抽查，做到发现问题，及时整改。

三、秉持“恒心”，坚持攻坚克难，勇担使命助发展

一是深化公益助力慈善活动。带领窗口工作人员积极参与并动员引导泰州市社会组织共同参与慈善公益活动，在扶贫济困的爱心传递中发挥正能量。组织开展的“送年礼•结亲情”“大城小爱365微心愿计划”“泰州公益日”等活动屡次被《中国社会报》《中国社会组织》《新华日报》等国家级媒体宣传报道，有效扩大了我市社会组织的公益影响力。二是持续扶持公益项目。从市首届“福彩慈善•助力社区”公益创投活动开始，七年来累计投入1500多万，扶持了近200多个公益项目，服务社区群众20万人次，培育出“阳光心理”“温心驿站”“公益先锋”等一批公益服务组织和公益服务品牌，进一步助推社会组织深耕社区，深化服务效果。三是积极引导社会组织发挥作用。紧跟市委市政府改革创新步伐，积极引导社会组织勇担使命发挥作用，探索社会组织参与公益普法路径；聚合脱贫攻坚社会组织力量，积极参与咸泰扶贫结对，三年来累计捐赠扶贫资金580余万，“爱心超市”“恒济助学”等近30个扶贫项目陆续签约落地；在疫情防控期间，动员社会组织积极参与疫情防控。第一时间发出《关于动员社会组织、慈善力量依法有序参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》，广泛动员引导行业协会商会、社会工作机构等各类组织，加强疫情防控，参与物资保障、恢复生产、心理疏导等各项工作，并连续编写了六期“泰州社会组织在行动”、拍摄宣传片《志愿者》，对社会组织参与疫情防控的情况进行专题宣传动员。全市社会组织捐赠资金211.55万元，捐赠物资折价177.95万元，捐款捐物合计389.6万元。参与基层疫情防控卡口、社区执勤的志愿者达3万多人次。引导各类社会组织发挥自身优势和专长，在一线和后方，在线上和线下，凝聚起打赢疫情防控阻击战的巨大社会力量。

初心炙热、匠心磅礴、恒心永在，泰州市政务服务中心民政窗口用爱灌溉社会组织，让公益繁花盈满泰州。多年来，收获了中心红旗窗口、市民政局先进处室、十佳政法单位记集体三等功、效能建设十佳先进处室、省巾帼示范岗等荣誉，逐渐成长为一支素质高、业务精、纪律严明、作风过硬的现代化社会组织登记管理队伍。兢兢业业的工作态度和勤政务实的工作作风也让窗口负责人戴祝英得到了社会各界的鼓励和认可，个人先后获得效能建设十佳先进处长、巾帼建功先进个人、市政府嘉奖、省全国经济普查先进个人等荣誉称号。