近年来，泰州市政务服务中心交通运输局窗口始终践行为民服务理念，落实行政审批制度改革的各项措施，不断提升窗口服务水平，切实增强企业和办事群众获得感、满意度。

       一是改革创新工作走深走实。以“交通520”服务品牌为引领，推行道路运输高频事项 “跨省通办”，推动网约车驾驶员从业资格“一件事”线上办，利用船舶电子证书优化内河普货船舶营运“一件事”办理流程，在深化改革上不断取得新突破。二是便民惠民政策落地落实。组建交通政务服务志愿队，配合局法规处成立货车司机法律援助服务团，利用节假日开通“交通政务直通车”走进园区、走进港口、走进企业，全方位、多渠道宣传交通便民政策，指导企业、驾驶员网上办，让办事群众享受到了实实在在的便利。三是服务效能提升见行见效。2023年，在全省率先推行了道路运输驾驶员从业资格证转籍“跑本地直转”，大大减少业务流程，变群众跑腿为数据跑路，变两地往返为一地办结；在全市依托车辆检测站设立了42处交通运输便民服务点，实现了车辆检测、审验“一站式”办理，惠及全市3.2万多辆营运货车，全市运输业户或货车司机将减少跑动次数3万多次，减少跑动里程50多万公路，节约经济成本近100万元。