1月16日下午，市政务服务中心（公共资源交易中心）召开政务服务提质增效工作会议。市数据局党组成员、二级调研员、市政务服务中心主任翟健主持会议并讲话。中心领导班子成员及各处室负责人参加会议。

会议传达了市委六届十三次全会精神，并围绕2026年工作思路进行交流研讨，对全年政务服务工作进行部署。会议指出，2026年是“十五五”规划实施第一年，也是市政务服务和公共资源交易融合发展第一年。市政务服务中心要紧扣“新定位、新方向、新面貌”的目标要求，以开展“提质增效年”活动为主线，全面抓好政务服务和公共资源交易各项工作。

会议强调，提质，就是要提升服务的质量、管理的品质、队伍的素质；增效，就是要增强工作的效率、协同的效能、发展的效益。提质增效就是要勇于真抓实干，旗帜鲜明反对形式主义，不能看起来热热闹闹，实质上冷冷清清，要抓到点子上，敲在响鼓处。提质增效就是要敢于自我革命，针对存在的短板和堵点，刀刃向内，自我加压，简化仍显繁琐的办事环节，破除依然存在的隐性壁垒，摒弃温吞水心态，摆脱居中思维，争做苏超黑马，努力使各项工作“走在前、做示范”。提质增效就是要善于用户思维，建立健全服务体验机制，服务好不好，企业说了算，群众来投票，要不断增强用户使用黏性，持续提升政务服务的规范度、便捷度和精准度。

会议要求，一要清醒认识所处的时代方位。深刻把握当前政务服务要求日趋提高、人工智能技术演进日趋加快、群众监督日趋立体的时代特征，主动识变、积极应变，切实提升政务服务能力与效能。二要准确把握面临的重点任务。强化“一体化”运行，推动业务深度融合与流程再造；深化“智能化”应用，以数字技术赋能服务效能提升；突出“服务型”导向，持续优化营商环境和群众体验；筑牢“安全型”底线，保障各项工作规范有序运行。三要弘扬昂扬向上的精神状态。要树立“无限风光在险峰”的崇高追求，锤炼“哪壶提了哪壶开”的解题能力，强化“今天再晚也是早”的效率意识，保持“千磨万击还坚劲”的奋斗韧劲，以昂扬向上的精神状态狠抓落实。全体人员要进一步凝聚共识、融合发力，立马就干，立等可取，以每个人的“热气腾腾”，推动政务服务中心事业的“蒸蒸日上”。