7月14日下午，泰州市政务服务中心召开政务服务工作座谈会，深入学习贯彻市委六届十一次全会精神，全面总结上半年工作成效，研究部署下半年重点任务。市数据局党组成员、二级调研员、市政务服务中心主任翟健出席会议并讲话，市政务服务中心副主任周民主持会议，中心班子成员作工作点评，部分窗口单位作工作交流。市区两级大厅窗口负责人、市区两级数据局、政务服务中心相关处室负责人参加会议。

会议指出，上半年中心扎实开展政务服务中“面子工程”问题专项整治，持续推进作风建设走深走实。通过推进“高效办成一件事”任务落地、开展“泰周到·我陪群众（企业）走流程”活动、实行中心领导挂钩联系窗口单位制度等活动，在提升政务服务效能、优化营商环境等方面取得显著成效，“顶好办”政务服务品牌影响力持续扩大。

会议强调，窗口单位和全体人员要认真贯彻落实中央八项规定精神，扎实做好行政审批领域行风突出问题专项整治工作，时刻高悬“达摩克利斯之剑”，坚决不做温水里的青蛙，着力解决办事难、办事慢、办事繁的问题，紧绷思想之弦、紧盯关键问题、紧抓责任落实，把作风建设成果运用到政务服务工作中，努力塑造“到泰州，泰周到”营商环境品牌，推动我市政务服务工作“走在前、做示范”。

会议要求，一要坚持数字赋能，打造“智能大厅”。加强大数据、人工智能等技术在政务服务领域的应用，探索智能问答、自动化审批和材料预审、政策精准匹配与推送等智慧政务建设，提升政务服务智能化水平。二要优化服务流程，打造“周到大厅”。深入开展“泰周到·我陪群众（企业）走流程”政务服务体验活动，切实解决办事难点堵点；提升政务服务事项办事指南准确度，确保质检零问题；持续开展大学生志愿者服务活动，充实服务力量。三要加强制度建设，打造“清明大厅”。健全完善政务服务窗口各项管理制度，通过建立请托、打招呼登记台账制度、干部交流轮岗制度、回避制度、审批岗位廉政风险排查制度等，全程监督窗口工作人员办事行为，提升政务服务管理质效，营造风清气正的政务服务环境。