为持续深化“顶好办”泰州政务服务共同体品牌建设，推动中心各窗口进一步优化服务，奋力完成全年工作目标任务，9月30日下午，市政务服务中心召开政务服务座谈会，市数据局党组成员、二级调研员、市政务服务中心主任翟健出席会议并讲话，市政务服务中心副主任周民主持会议，中心班子成员作工作点评。市区两级驻大厅各窗口负责人，市区两级数据局、政务服务中心相关处室负责人参加会议。

会上，部分窗口围绕“顶好办”政务服务品牌建设，就三季度窗口服务工作情况进行了交流发言。会议认为，各单位同声相应、同气相求，“顶好办”政务服务共同体建设取得了阶段性成效。大厅服务更加规范化，编制大厅导服工作手册，开展大学生志愿者政务服务体验活动，税务、卫健等窗口也分别开展了不同形式的体验监督活动。服务管理更加精细化，通过开展窗口一线人员谈心，开设互帮互教性质的政务服务“每周小课堂”，及时发现和解决矛盾和问题，营造了互通、互助、互学的工作氛围。共同体建设更加协同化，“三个免于提交”平台顺利上线，所有窗口实现扫码调取电子证照，进一步方便了群众办事；“高效办成一件事”线下专窗全部落实到位，完成标识标牌设立、办事指南编制和人员培训。

会议强调，要善始善终，善作善成，确保完成年度工作目标。一是铆定高质量。要围绕高质量发展省考指标“政务服务便利度”“高效办成一件事”等具体项目，对照上级要求细化分析研判，补短板、强弱项，确保不失分、得高分。二是强化执行力。要提高工作效率，紧前不紧后，“瞻前”又“顾后”，尽心尽责，想方设法，高质量完成“顶好办”品牌建设10大任务28项具体任务；要优化工作流程，不拘泥于上级文件“条条框框”，强化“客户思维、客户体验”，最大程度减环节、减材料，方便所有办事人群；要提升业务能力，及时研究本行业领域新情况，提供新对策，常态化开展学习培训，组织好下半年政务服务办事员职业资格认定。三是锤炼好作风。要紧绷“高压线”，严格执行江苏省政务服务“十要十严禁”要求，做到不推诿、不卡扣、不懈怠、不扯皮，保持清正廉洁良好形象；要杜绝形式主义，“三个免于提交”“高效办事一件事”等改革举措，绝不是“表面文章”，要在各窗口实实在在落地到位；要严格督查考核，持续开展政务服务“好差评”、政务服务体验监督活动，加强大厅日常巡查，促进政务服务作风再提升。