近年来，靖江市数据局聚焦化解企业急难愁盼问题，在服务模式上突出问题导向，精准靶向发力，为企业提供更加精准、更加便捷的办事服务，助力全市营商环境持续优化。

深入走访听心声，把“企业诉求”摸清楚。通过“换位跑一次”沉浸式体验、现场调研、问卷调查、电话回访等多种方式，了解企业问题，掌握企业办事最真实感受，协助解决相关问题。通过汇总、分析企业面临的最实际问题，动态更新中介服务事项清单，编制中介报告示范文本，发布涉企中介收费负面清单，从企业角度出发打造定制式服务，让企业不再受限于政策学习壁垒，让问题化解更加符合实际、更加贴合地气，精准化解企业办事难题。

靶向发力破难题，把“意见建议”变成“实招实效”。围绕中介服务领域问题，推行“网上中介超市”全流程在线服务，建立“准入—交易—评价—退出”全链条监管机制。主动下沉一线对接企业和项目，开展“送上门”政策宣讲、操作中“一对一帮办代办”、服务后“闭环回访”等，依托泰州市网上中介超市平台，实现中介服务“线上云对接、线下优体验”，平均服务时限压缩40%以上。

闭环服务促长效，把“双向互动”化为“发展合力”。在政务服务中心设置中介超市专属服务窗口，拓展帮办代办、审前辅导、政策咨询等增值服务，打造中介服务增值高地。常态化归集12345热线、线下专窗等渠道诉求，推行企业诉求闭环解决机制，对企业提出的问题逐项跟进落实并定期回访，强化保障。同时，联合相关部门开展“问需于企、服务赋能”活动，推动公共数据与本地产业高效融合，让数据要素更好赋能企业发展。

下一步，靖江市数据局将持续巩固政企沟通工作成效，不断丰富沟通形式、拓宽沟通渠道、提升沟通实效，用心用情做好企业服务文章，以更加主动的姿态、更加务实的举措，持续擦亮中介服务领域营商环境名片，为全市经济高质量发展贡献力量。