- 信息来源:兴化市数据局
- 发布日期:2026-01-21 16:29
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兴化市数据局通过发挥 “高效办成一件事” 牵引作用,以清单动态化、协同规范化、服务高效化、运行闭环化为核心举措,推动重点事项常态化实施,强化部门协同和服务集成,持续提升政务服务质效,不断增强企业和群众的获得感、幸福感,为社会经济高质量发展注入政务服务新动能。
以清单动态化锚定改革方向,精准覆盖需求。强化事项清单管理,动态梳理国务院、省级部署的 “高效办成一件事” 重点事项清单,涵盖省级推进节点、专窗落实情况、线上办理入口等内容,确保国定、省定事项一图统揽。同时,结合地方实际探索特色事项扩容,将企业法人建设项目缴费等特色事项纳入清单管理,形成 “国省重点+地方特色” 的事项清单体系。
以协同规范化凝聚部门合力,破解改革堵点。完善统筹推进机制,明确事项牵头单位职责,量化改革任务,构建 “牵头单位统筹、责任单位协同” 的工作格局。针对跨部门联办难点,建立常态化协调机制,如在新生儿出生 “一件事” 改革中,整合卫健、公安、医保等多部门资源,推动协同办理落地见效,确保各项改革任务有序推进。
以服务高效化提升服务供给,优化办事体验。因地制定推动就业困难认定和补贴、基层高频事项“一平台办理”等事项在基层延伸,全面提升集成服务事项覆盖面。政务服务中心设立 “一件事” 服务专窗,编制二维码或纸质版办事指南,让企业群众 “看得懂、办得快”。联合多部门召开“一平台办理”镇街业务培训会,制作视频操作指引,解读政策流程、剖析流程风险点,强化服务供给,聚焦服务提质增效。
以运行闭环化强化跟踪问效,巩固改革成效。通过政务服务走流程、实地走访乡镇(街道)等方式,精准梳理平台推广使用中的难点堵点,及时向上反馈并协调解决。持续强化跟踪问效,构建 “调研—研判—反馈—验证” 的闭环管理机制,对重点事项办理、办结情况进行复盘,通过完善问题发现、成效验证的管理机制,不断优化办事流程,提升服务质态。
从新生儿出生 “少跑腿” 到企业开办 “快审批”,从基层服务“延触角” 到改革成效 “常巩固”,“一件事” 四项举措的落地实践,不仅让企业群众办事的 “获得感” 更真切、政务服务的 “高效率” 更凸显,更以政务服务的 “软实力”,为兴化市营商环境优化筑牢坚实基础。未来,将持续深化常态化管理机制,以更优服务、更实举措回应企业群众期盼,助力推动政务服务转型升级。