近期，靖江市数据局聚焦便民利企、提质增效，以网上中介超市平台为载体，创新实施中介服务“换位跑一次”改革，通过角色体验、全链服务、全程监管，推动中介服务由多次跑向零跑动、由被动受理向主动服务转变，打造环节最简、效率最高的中介服务新生态。

角色换位沉浸式体验，精准破解办事堵点。开展“换位跑一次”专项行动，工作人员以项目业主、中介机构身份，全流程体验平台注册、项目发布、机构比选、合同签订、成果交付、评价反馈等关键环节，排查整改“操作指引不清、入驻信息填写不畅、评价反馈滞后”等实操问题5项。同时，领导带队上门服务，面对面倾听诉求，从源头破解信息不对称、流程不透明、办事耗时长等问题。

线上线下联动服务，贴心打造全程代办。在实现线上“零跑动”基础上，线下同步推出“帮办代办+专窗服务”模式，在靖江市政务服务中心设立中介超市专属服务窗口，提供政策咨询、操作指导、项目协调等一对一帮办代办服务。针对重点项目、国企、小微企业分类定制服务举措，实现服务零距离、办事省心。

健全全程监管体系，构建阳光中介生态。建立准入—交易—评价—退出全链条监管机制，推行零门槛入驻、全流程公开、星级考评、黑名单清退制度，已清退违规机构3家，公示不良从业行为，净化中介市场秩序。发布涉企中介收费负面清单，明确10类禁止收费行为，统一中介报告示范文本，从源头遏制隐性门槛、搭车收费等乱象，保障市场公平透明、服务质价合规。

下一步，靖江市数据局将持续深化“换位跑一次”改革，着力打造数字赋能、体验优先、规范透明、便民利企的中介服务靖江样板，为全市营商环境优化和经济社会高质量发展赋能增效。