靖江市数据局深耕行政审批中介服务改革，依托泰州市网上中介超市平台，创新推行“套餐式、会客式、全天式、管家式、闭环式”五式服务模式，以优质中介服务赋能项目落地、企业发展，全面构建规范透明、高效便捷、暖心惠企的项目服务新生态。

“套餐式”集成服务，深化中介服务场景创新。依托网上中介超市平台数字化底座，围绕国企项目入驻、智能AI服务、跨域中介共享等改革方向，整合环评、测绘、造价等多项中介服务事项，打造一体化中介服务场景。同步推进中介服务“回头看”专项行动，对已办结项目中介服务履约情况开展复核检查，及时发现整改中介服务履约不到位、成果质量不高等问题，以场景创新+事后核查双举措，推动中介服务提质增效。

“会客式”精准对接，高效破解企业纾困难题。常态化搭建政企、企企沟通对接平台，依托中介服务工作机制，定期组织中介机构、项目业主、行业主管部门开展座谈交流会，精准摸排企业在中介遴选、服务价格、办事流程、成果质量等方面的急难愁盼问题。坚持主动靠前、特事特办，常态化开展政策宣讲、答疑解惑、精准指导，高效化解中介服务信息不对称、对接不精准、办事不顺畅等问题，切实为企业排忧解难，营造亲商助企良好氛围。

“全天式”暖心服务，做强陪办帮办代办队伍。建强中介服务陪办帮办代办专班，把帮办服务嵌入中介超市项目发起、机构选取、合同履约、材料上报全流程。针对企业不熟悉平台操作、不清楚中介选取规则、不了解新法规的情况，主动靠前开展一对一陪办指导，上门解读最新政策，协助企业完成项目发布、资料上传、合同备案等操作。依托线上渠道随时响应企业咨询，把帮办代办服务落到企业项目推进的各个环节，切实降低企业办事门槛。

“管家式”全程护航，筑牢项目落地保障体系。深化中介服务全程帮办代办机制，推行“一企一档、一项目一专员”管家式服务模式。针对全市重点建设项目，配备专属服务专员，全程跟进项目中介机构遴选、合同签订、服务履约、成果交付、问题整改等全流程环节。同时依托中介超市“一事一评”体系，常态化开展中介机构服务质量考核，择优推荐优质服务机构，引导中介机构规范服务，为企业精准匹配优质资源，切实解决企业“选中介难、选好中介更难”的问题，全力保障项目高效推进。

“闭环式”监管提质，构建规范有序服务生态。常态化开展“换位跑一次”专项行动，组织工作人员以企业、中介机构视角，沉浸式体验中介超市平台注册、项目发布、机构比选、评价反馈等全流程操作，精准排查流程短板、系统漏洞、服务堵点，逐项整改优化、完善提升。健全中介服务全流程监管闭环，全面推行中介机构星级评价、动态考核、优胜劣汰机制，对服务质量差、企业投诉多的机构实施约谈整改、限期整顿，对多次违规的坚决清退出场。

下一步，靖江市数据局将持续深化中介服务增值化改革，迭代升级网上中介超市服务功能，优化“五式”服务体系，持续补短板、强弱项、优服务、提效能，以更优中介服务、更实改革举措，为全市经济社会高质量发展赋能蓄力。