泰兴:持续深化“高效办成一件事”改革 提升政务服务质效
  • 信息来源:泰兴市数据局
  • 发布日期:2026-10-22 10:10
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今年以来,泰兴市数据局深入推进“高效办成一件事”改革,全面落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3 号)部署要求,从机制构建、渠道建设、复盘提质三个方面发力,推动政务服务提质增效。

健全闭环机制,改革运行基础更牢固。已落地实施5批“高效办成一件事”事项,各牵头部门与配合部门建成“一窗受理、一表申请、一套材料、一次办结”的闭环服务机制,切实为企业压缩办事成本、提升经营效率,为群众减少跑腿次数、节省时间。

统筹线上线下,服务渠道供给更全面。线上依托省级“高效办成一件事”政务服务专区统一受理平台,在“泰兴旗舰店”完成62个“一件事”上线配置工作,实现相关事项线上统一受理;线下在市级政务大厅、残联办事大厅、婚姻登记大厅及各乡镇便民服务中心,规范设置“一件事”窗口,推动12345热线百科及各部门专线全面落地,线上线下服务一体贯通。

深化复盘整改,改革实际成效更彰显。组织开展重点“高效办成一件事”事项“回头看”专项行动,泰兴市数据局通过电话拨测和乡镇(街道)实地走访方式,对照实施方案逐项复盘已落地事项,建立问题整改台账、实行动态销号管理,前期排查发现的9大类问题已全部整改清零。

截至目前,全市“一件事”办件量稳步增长,残疾人服务“一件事”1448 件、结婚落户“一件事”1431件、企业开办10610户、信用修复678件,各类事项办结率保持高位,线上线下运行平稳,企业群众办事获得感、满意度持续提升。


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