为进一步创新服务举措，不断加强作风建设，增强服务意识，规范各类管理，泰兴市数据局紧紧围绕促进行政审批制度改革、推进经济社会发展，深入推进效能建设，提升服务水平，在为企业群众服务方面发挥了积极作用。

优化窗口管理，提升运行质效。围绕政务服务大厅管理与考核主业主责，多举措促进窗口规范有序运行。一是修订考核办法。针对以往窗口考核办法部分指标操作性不强的问题，广泛征求意见建议，对窗口考核办法进行了修订，优化工作纪律、服务规范、内务管理、业务运行、创新激励等五个大项22个指标，明确创新创优指标，扩大了窗口评先评优的参与度，发挥考核正向激励和反向倒逼作用。二是开展专题活动。组织所有窗口负责人观摩不动产登记分中心日常工作现场，听取工作介绍、开展经验交流，致力打造管理与服务并举、线上与线下融合、质量与效率兼容的“标杆型”窗口。充分发挥牵头协调作用，先后组织7个部门分管负责人开展进窗口、走流程、体验办活动，在一线为企业和群众解决难题。资规、城管、烟草等部门在走流程过程中，对照法规政策、标准规范，结合工作实际，优化了部分事项办理流程和前后方流转规则，提升了窗口服务水平。三是用好一个窗口。依托“办不成事”反映窗口，聚焦解决企业、群众非自身原因“办不成事”问题，明确工作人员职责，梳理特事特办、政策咨询、沟通协调等三类问题类别，为企业群众提供急事快办、疑难解答、难事协调等服务。一年来，先后协调解决企业、群众难办事17件次。今年，被省数据局明确为省《政务服务“办不成事”反映窗口服务规范》起草单位，列入省地方标准修订计划。

深化集成改革，推进综窗服务。结合政务服务“一件事一次办”改革要求，从整合审批流程、加强部门协同等方面入手，立足企业群众办事需求和大厅结构布局，有序推进“专区+综窗”建设。一是推行不动产登记全科受理办理。升级不动产一体化平台，整合房管、契税、不动产登记业务，设置4个全科综窗，实行跨部门事项一窗受理办理。同步配套公积金、电水气讯等业务窗口，实现全业务专区办结。二是优化企业登记注册联审联办。梳理企业登记注册全业务流程，畅通跨部门联办机制，合理配置人员，分类设置全业务综合窗口2个，准营类业务综窗3个，配套设置综合出件、档案查询窗口，实现登记注册事项“综合受理、后台审批、统一出件”。三是探索项目建设审批综窗受理协调。围绕项目审批全链条，依托项目建设审批服务专区，以数据局项目建设审批科为主要牵引，将重大项目绿色通道设为“可受理、总协调”综合窗口，调整、优化窗口布局，形成“1”个综窗协调“N”个环节的服务模式，不断提升建设项目审批效能。

规范联动机制，优化审管衔接。为解决审管信息不畅，以及“重审批、轻监管”等问题，积极补齐在审管衔接方面的制度缺失，构建审批权、监管权既相互分离又相互协调的运行机制。一是编制一个办法。牵头编制《关于进一步加强审管衔接工作的实施办法（试行）》，在全市建立健全审批与监管协同联动、业务协同、信息互通的无缝衔接工作机制。二是建好一个平台。依托泰兴市政务服务综合管理平台，搭建审管衔接模块，共配置事项92项，实现许可和监管数据双向实时传送。三是组建一支队伍。建立覆盖市级机关部门、乡镇（街道）的80人的联络员队伍，组织开展业务培训，建立数据推送定期反馈督促机制，解决因职责不清、信息不通等造成的审管衔接不顺畅问题。