靖江:数智赋能政务服务 打造“触屏可办”新体验
  • 信息来源:靖江市数据局
  • 发布日期:2025-09-29 09:14
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近日,江阴—靖江工业园区“政务服务”专区正式上线,通过搭建四大核心数智服务专栏,为企业群众提供全流程一站式智慧服务,破解办事“找不准、看不懂、跑多次”难题。为实现政务服务“数智化、一体化、便捷化”目标,靖江市以数智创新为核心驱动力,重构线上服务模式,将“数据多跑路、群众少跑腿”的愿景转化为实实在在的办事体验。让政务服务真正实现“触屏可办”。

政策数智直达,推动红利“一键获取”。专区整合国家以及省市出台的各类涉企便民政策,涵盖企业注册、产业扶持、社保医保、养老认证等多领域关键内容,通过后台智能化推送和精准呈现,实现红利直抵需求末端,打通政策落地“最后一公里”。

网点数智导航,就近办事“一目了然”。汇聚园区行政审批大厅、便民服务中心、村(社区)便民服务站三级服务网点数据,清晰展示各网点地址、咨询电话、服务时间,并嵌入智能导航功能,轻松解决“不知去哪办”的困扰,实现便民办事“就近优选”。

指南数智解析,高频事项“一码可办”。针对企业设立变更注销、社保、医保、民政、卫健等41个高频事项,专区通过系统梳理与结构化处理,将政策依据、受理条件、申请材料以及线上线下办理流程、办结时限等信息清晰呈现,配备专属二维码,帮助企业群众“一读就懂、一办就成”。

跨域数智协同,服务集成“一次办好”。创新推出4个集成服务场景,依托“企业通”数智协同平台打破部门数据壁垒,实现跨系统联动。企业群众可在手机端一次性看清流程、备齐材料、全程网办,真正做到“省时又省心”。线下同样实现“一窗受理、一次提交、高效办结”,体验“省时又省心”的优质服务。

下一步,靖江市将继续以数智创新推动服务升级,拓展服务范围、优化智能功能,持续提升政务服务现代化水平和营商环境优质化程度,为企业群众带来更“贴心、省心、放心”的数智政务新体验。


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