兴化:执“三化”利斧 启“政务”新程
- 信息来源:兴化市数据局
- 发布日期:2025-09-11 10:21
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为贯彻落实市委十三届八次全会精神,兴化市数据局将坚持以数据驱动政务服务提质增效为目标,以执“精细化服务”之利斧、“规范化管理”之利斧、“常态化督查”之利斧为切入点,主动作为,创新突破,奋力推动全市政务服务工作再上新台阶。
执“精细化服务”之利斧,提政务服务质效。聚焦专项行业、重点领域“精准画像”,主动靠前服务重大项目及困难企业,精准提供帮办代办服务,推动“人找服务”转向“服务找人”。继续推进科技成果转化、建设项目开工等国定省定重点“一件事”事项在兴化层级贯彻落实,不断完善线上线下服务,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。
执“规范化管理”之利斧,优政务服务生态。动态调整全市行政许可事项清单,更新行政审批中介服务事项清单及工业企业投资建设经营全生命周期行政审批中介服务事项清单,进一步明确事项范围、规范事项要素、强化清单管理。推动“一平台办理”在基层扩面、扩事项、扩综窗,实现乡镇(街道)和村(社区)全覆盖。出台兴化市信息化项目管理办法,强化政务信息化项目全生命周期管理,筑牢“统筹集约、高效安全”的数字底座。
执“常态化督查”之利斧,固政务服务成果。定期开展“兴舒畅·我陪群众(企业)走流程”活动,通过沉浸式体验办事全流程,精准发现并推动解决堵点难点问题,让政务服务成果可持续、可检验、可感知。认真落实12345热线工单全量回访、全程跟进、全面复盘、全链督办的“四全”工作管理机制,确保群众诉求高效响应、规范办理、闭环落实,推动优良服务从“一时好”向“一直好”转变。
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