靖江:打造惠企服务新标杆
  • 信息来源:靖江市数据局
  • 发布日期:2025-06-06 11:16
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靖江市网上中介服务超市以“帮办代办”服务为核心抓手,通过线上线下双轮驱动、全流程服务闭环和智能化改革,持续优化营商环境,助力企业降本增效。自推出帮办服务以来,平台累计发布项目1807个,交易总额达991.6万元,为企业节约成本51.9万元,综合降费率达5.23%,成为赋能企业高质量发展的“加速器”。

一是全流程“帮办代办”,服务零距离。线上“一键下单”+线下“专窗指导”。企业通过平台可自主发布需求、比选中介机构资质和项目金额,享受“网购式”便捷服务。线下政务服务中心设立“项目建设中介服务专窗”,配备专人驻点办公,主动靠前服务、咨询办理需求,提供行政审批中介相关问题解答以及全程代办服务。精准化需求匹配与动态跟踪。工作人员主动对接项目业主,协助提供中介服务合同示范文本,办理期限等关键信息,避免因填报不精准导致流程延误。针对中介机构报名、选取、公示等环节,实行全流程动态管理,并对交易双方进行回访,持续优化服务效能。

二是阳光化交易机制,降本增效显著。打破地域壁垒,激发市场活力。平台全面放开准入条件,吸引南京、上海、苏州等外地优质机构入驻,外地企业占比达55%。通过公开中介资质和项目完成评价信息,企业可自主选择高性价比的中介服务。靖江经济开发区绿色高技术清洁能源船舶产业园核心区设计方案编制项目通过“竞价选取”模式完成交易,节约费用50%,全程透明高效。智能监管保障服务规范,建立服务承诺、限时办结和黑名单制度,累计处理违规操作9起。依托“一事一评”机制公开中介服务质量,优先推荐信用评分高的机构,形成良性竞争生态。同时,发布《涉企中介服务收费负面清单》,规范10类收费行为。

三是延伸触角,织密基层服务网络。靖江市数据局深入全市各镇街便民服务中心,实地了解“网上中介服务超市”使用情况,针对平台使用中遇到的问题,开展业务指导,现场诊断解决。同时,在镇街便民服务中心发放网上中介超市平台操作指南,推动服务直达基层,群众满意度达到99.6%。

下一步,靖江市数据局将继续开发移动端智能匹配功能,拓展跨省通办场景,并探索中介服务与产业链协同机制,从“人找服务”到“服务找人”,在泰州市提供可复制的“靖江样板”。


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