近日，泰兴市黄桥镇永丰社区居民李先生通过“好差评”对该镇便民服务中心不动产登记服务给予高度评价。近年来，中心深化“好差评”“首问责任制”“一次性告知”等工作机制，设立专项反映窗口，组建服务团队，深入分析群众的意见建议，提供高效、优质、贴心的政务服务。

畅通评价渠道，实现群众办事“即办即评”。中心按照“网办可评、见面可评、随办随评”的原则，建立了多方位、全时段的政务服务评价渠道，确保每件事都有评价和处理，实现“即办即评”。

延伸评价范围，实现政务服务事项“件件可评”。健全“好差评”评价、反馈、整改、监督全流程闭环处理工作机制，实行“好差评”工作不分办事地点、受理群体及办理事项，建立“高效、透明、公平、开放”的工作体系。推出上门帮代办“赋码评”、适老化“辅助评”“办不成事”反映专窗以及意见征集“信箱评”等便民评价举措，推行“一事一评、一次一评”的监督管理制度。

落实监督机制，实现监督整改“步步提升”。推行监督管理制度，确保问题得到解决，提升政务服务质量。制定考核指标体系，将“好差评”纳入考核，强化监督奖惩机制，确保事项差评“责任到人”，持续提升服务质量和效能。

下一步，泰兴市将始终以群众需求为导向，持续提升政务服务质量和效率，优化办事体验，提高满意度，为营商环境发展贡献力量。