为破解企业群众“办事时间差”的难题，靖江市数据局主动探索创新“延时办”“预约办”服务新模式，通过延伸服务时间、拓宽预约渠道、优化办事体验等方式，动态调整服务内容，努力实现窗口办事全时覆盖、办理事项无空档，让政务服务既有速度，更有温度。

对临近下班时间尚未办理完毕的服务事项，或已在便民中心等待办理的企业和群众，靖江市各类政务服务中心主动延后下班时间，做到“业务不完结、服务不终止”。针对上班族、学生等群体午间办事需求，孤山镇便民服务中心专门设立“午间服务专窗”，调配人员轮岗值守，确保午间服务“不断档”。同时，群众还可通过电话提前预约办理时间，实现线上预约和线下延时的连贯服务。切实做到从“准点下班”向“事不过夜”的转变。极大提升办事效率，有效弥补了传统办公时间的服务空档，真正实现“预约容易、办成顺利”。今年以来，全市累计提供延时错峰服务超300小时，办结预约业务1700余件。

下一步，靖江市将根据群众需求，动态打造“全天候、零时差”的优质快捷便民服务体系，不断优化全市营商环境，增强企业群众的获得感与信任度。