聚焦基层政务服务碎片化、标准化不足等痛点，靖江市数据局探索推出属地化政务IP集群，形成“靖快好”品牌协同效应。通过“IP定位精准化、服务模式场景化、数字平台全域化”三维改革，2025年预计实现镇级事项“就近办”覆盖率100%、群众办事材料压减45%、服务响应提速40%。

品牌IP化，从“千篇一律”到“一镇一品”。立足各镇（街）资源禀赋构建差异化服务标识，在产业定制、文化融合、需求导向等方面，设立特色产业专窗、嵌入传统文化元素、推出各类定制服务。精准匹配惠企政策，为规上企业提供“政策计算器”服务；打造“老字号证照快办通道”，助力非遗技艺传承人办证时限压缩；推出“错时服务”，提高非工作日办理量占比，破解群众办事难题。

场景颗粒化，从“被动受理”到“主动供给”。在镇级便民服务中心推行“1+9+N”综窗模式：1套全市统一服务标准、9个镇街特色服务模块、N类场景化办事指南，实现“一窗受理、内部流转、统一出件”，“一窗受理”事项占比达90%，群众等候时间压缩至10分钟内；设置“产业服务专窗”，简化办理流程，通过部门协同替代企业多头跑动，进一步压缩审批时限；实行“潮汐窗口”机制，高峰时段业务分流效率提高40%。

服务精细化，从“反复跑动”到“精准触达”。构建“镇—村—网格”三级代办网络，组建300余人的专业帮代办团队，为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务；建立企业服务专班，根据企业需求提供定制服务；探索数字智办服务，依托政务APP、小程序，实现服务需求15分钟响应、48小时办结，特殊群体服务覆盖率100%。

接下来，靖江市数据局将深入推进基层IP集群建设，探索“政务+民生”“政务+产业”融合服务点建设，实现“镇街事项100%就近办、村级事项90%帮代办”，推动政策优化响应速度进一步提升，为乡村振兴注入政务新动能。