姜堰:召开政务服务领域“以案促改”座谈会
- 信息来源:姜堰区数据局
- 发布日期:2024-07-17 17:45
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为持续深化“放管服”改革,推动政务环境不断优化,7月16日,姜堰区数据局召开政务服务领域“以案促改”座谈会,主动剖析并研讨12345、营商环境直通车等各类诉求反映途径中出现的典型问题,形成制度化服务举措,助力类似问题及时解决,真正实现从“解剖一个”向“化解一类”转变。区法院、交通局、医保局、数据局、税务局、供电公司、烟草公司相关科室(部门)负责人和工作人员共13人参加会议。
会上,区交通局、数据局、医保局、税务局就道路经营许可证临期提醒服务、全面推行光伏并网“一件事”、推进医保“掌上办”和“就近办”、法拍房卖方“满五唯一”免税政策的适用问题等案例进行汇报,对事项办理过程中存在问题、原因进行了深入分析,并结合先进地区做法提出优化建议,各涉及部门围绕建议的可行性逐项逐条探讨优化举措落地可能性。
会议强调,一是保持事必躬亲的心态,各部门(单位)要站稳群众立场,推动推行的改革举措从政府供给侧向群众需求侧转变。二是保持精益求精的心态,用好身边案例这个最生动的“活教材”,进一步聚焦问题、有的放矢、务求实效,推动办事便捷、服务优化。三是保持化零为整的心态,把解决一个个具体的问题转变成根治同类问题,建立管根本、利长远、重实效的运行机制,从而全面降低同质问题的投诉率。
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