2月18日，新年后上班第一天一大早泰州市康目眼科门诊有限公司负责人帅先生将一面印着“春牛不辞辛苦 成为企业的光”的锦旗送到海陵区行政审批局政务服务大厅，真诚感谢并赞扬工作人员在业务办理过程中专业、高效、快捷、暖心的优质服务。

据了解，该企业是办理第三类医疗器械经营许可新办业务，所需要的申请材料相对比较复杂，因该企业主要是经营角膜塑形镜的零售，其所需提供的申报材料除角膜塑形镜零售许可基本材料外，根据泰州市市场监督管理局医械处要求，需另提供相关备查材料。正当帅先生为此苦恼时，市场准入科副科长牛辛亮与窗口工作人员许晨光一同积极对接、热情服务，通过线下一次性告知，线上同步指导的模式，帮助企业在短时间内就准备好所需的相关材料。

帅先生说：“因为不太清楚政策和流程，我们来到政务大厅咨询，窗口的工作人员热情接待，业务熟练，办理流程、办理资料讲解得详细明白，使我们很快完成了业务申请。审批的时候也是特别高效、快捷，2月2号申请、2月8日下午，赶在春节放假前一天就拿到了《医疗器械经营许可证》。我们在全国各地办理了多份《医疗器械经营许可证》，这次在海陵是速度最快、感觉最好的一次。”

这一面鲜艳的锦旗，是企业对海陵区政务服务人新年最好的礼物，它不仅是一份荣誉和信任，也是一份责任和担当，更是对政务服务人勇于担当为人民、踔厉前行优服务的一种激励。