4月19日，海陵区导税中心揭牌暨争议调解员等服务团队成立仪式在区政务服务大厅导税中心举行。区行政审批局党组书记、局长常宝海，区税务局党委书记、局长郑成龙，区税务局党委委员、副局长徐海洋及争议调解员团队代表出席仪式。

区政务服务大厅导税中心总面积约280平方米，集导税分流、线上办税、自助办税为一体。导税台设有政策咨询、办理渠道指引、简易事项免取号办理三大功能。旁边设有填单预审区，由表单填写辅导、资料预审功能组成，通过前置表单填写和数据核实，可大大缩减业务办理时间和等待时间。线上办税区共配置20台电脑供纳税人使用。相较于原先20平米、8台电脑的线上办税区，现在的电脑设备及人员配置大大提升了纳税人线上办理业务的体验感。此外，导税中心的自助办税区不仅配置了税务业务自助设备，还融入了不动产查询、电力服务、政务服务、政务公开等自助设备，方便群众自助办理业务。

为进一步服务好纳税人缴费人，真正做到在一线化解矛盾争议，海陵区聘用人大、政协、行业协会等部分代表为“海税清风”公职律师涉税争议咨询调解员、监督员和税费服务体验师并颁发聘书。接过聘书的代表们成为首批“打卡”导税中心，身临其境体验各项便民服务举措的纳税人缴费人。

下一步，海陵区将围绕“一站式”四级办税服务体系，进一步推广“线上办税为主，线下办税为辅”办税服务新格局，为打造更高效、更便利、更智能的一流营商环境贡献力量。