“出版物零售业务经营许可”作为赋权下放事项，一直是泰兴市相关城区街的高频行政许可事项之一。依据《出版管理条例》和《出版物市场管理规定》，出版物是指图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物，从事出版物零售活动的凭出版物经营许可证方可开展出版物零售活动。与下放的其他行政许可不同，城区所有商户的“出版物零售业务经营许可”均为2024年3月31日到期，鉴于出版物零售单位较多的实际，年审换证工作时间紧、任务重。

为避免商户扎堆到窗口年审换证的情况，提升群众办事体验感，确保商户继续正常开展出版物零售业务，泰兴市行政审批局会同相关街道便民服务中心提前谋划，制定应急方案，通过“出版物零售年审换证临时工作群”，提前与商户进行沟通，告知各商家年审换证时间、办理流程、需要准备的申请材料。对于电脑操作不熟练的商户，免费提供年审各类表格的代填代报服务，减少群众来回跑动次数。

泰兴市济川街道便民服务中心通过电话、微信群主动提前与商户商定预约办理时间，为商户提供错峰服务，减少办事群众现场排队等候时间。同时，有针对性地开展全体窗口工作人员业务知识和政务服务规范培训，确保窗口每个工作人员均熟练掌握“出版物零售业务经营许可”换证的办理流程，无差别提供“一口清”导办、“一窗式”受理、“一条龙”服务，加快“出版物零售业务经营许可”换证速度，又快又好地服务每一位办事群众，受理到办结时间压缩至20分钟以内，切实让换证省时又省力。