日前，泰兴市政务服务中心卫健委窗口发生了感人的一幕。

市民张女士和她的先生早早地来到了这里，向卫健委窗口工作人员送上了精心挑选的鲜花。“真心感谢你们的帮助，不是你们耐心地教我，我这个诊所不知道什么时候才能开下来呢！”张女士激动地握住窗口工作人员黄健的手，久久不愿松开。

张女士现在是一家医院的口腔科医生，为了发挥自己的专业特长，今年1月份退休后，张女士决定自己开设一家口腔诊所，在丈夫的鼎力支持下，很快他们就找到了满意的店面，在预付了一年的租金然后便开始了装修布置。然而，当他们申请相关资质时发现，开设医疗机构并不像他们想象的那么简单，从人员到布局，从设备到面积，都要严格依照相关的法律法规要求。

为最大程度缩短办理时间，窗口负责人刘虣和工作人员黄健，手把手指导张女士进行医师、护士注册，帮助联系其原工作单位取消张女士的医师执业证书备案，恢复正常执业状态，同时，不厌其烦地解答她关于《放射诊疗许可证》相关申请事项。“说实话，问得我自己都不好意思了。”面对工作人员一次次耐心的解答，张女士既愧疚又感激。

面对张女士的感谢，卫健委窗口负责人刘虣说：“办事群众对我们的感谢，一方面是对我们过去工作的肯定，另一方面也是对未来开展工作的鞭策与激励。我们要用尽善尽美的服务理念和务实重干的工作作风，将卫健窗口打造成政务服务新标杆！”。