姜堰:做优“三个推行” 提升政务服务效能
  • 信息来源:姜堰区数据局
  • 发布日期:2024-07-11 09:43
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近年来,姜堰区数据局(政务办)依托区级政务服务大厅服务主阵地,聚焦“一站式”“一企办”“一码通”三项重点工作,加大审批要素集聚、智慧政务迭代力度,推动政务服务从“能办”向“好办”转变。

推行审批服务“一站式”。全面落实“一网、一门、一次”改革要求,探索审批服务便民化举措。高效推进集成办,优化窗口布局,打造企业开办、项目审批、不动产登记、人社医保等4个“一站式”服务中心,建成水电气讯联办专窗,助力跨部门事项集中办理。全程跟踪帮代办,设立园区项目专窗,建立亿元以上产业项目服务专班,固化“多证齐发”改革举措,从立项到施工办理周期压缩至最快7个工作日。建立窗口通办员、红色导办导服制度,发放《应知应会手册》,提供指导申报、热点事项问答等服务。高频事项延时办,全面推行政务服务“不打烊”服务,居民身份证、护照和港澳通行证等户政事项提供延时服务,厅内344个事项提供全天候预约服务,春节、周六日等各类累计服务企业群众35000余人(次)。

推行政策奖补“一企办”。上线全区“堰商汇”数智亲商服务平台,将市场要素、政府资源与企业有效对接,为企业提供多维度、立体化“管家式”服务。惠企政策直享直达,与苏企通、泰企通等惠企政策平台对接,全方位展示惠企政策,9126条政策在线发布、实时更新。设计惠企政策快速匹配功能模块,企业可实际需求筛选政策类型、主管部门、行业分类等不同维度,满足“企业找政策”“政策找企业”双向需求,实现政策一网展示、奖补一键申领。截至目前,全区303家企业线上申报572个奖补项目,“不见面”兑现4370万元。

推行办事指南“一码通”。上线政务服务“一码通”,集材料清单、点位导航、网办入口、联系方式等多功能于一体,真正打造政务服务“作业帮”。事项“一清单”公开,有效整合全区政务服务大厅、镇街便民服务中心可办理事项,基本信息,涵盖户政、产权、建设规划、准营准办等8类420个审批服务事项办事指南。新增模糊搜索功能,开发关键词查找功能,实现信息快速检索、精准定位。点位“一导航”指引,上线数字地图,归集314个便民服务中心(站)、派出所、供电站等服务点位,根据群众位置匹配最近办事地点,以“数据跑”代替“群众跑”,切实解决办事群众不知道“去哪办、找谁办、怎么办”的问题。


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