为进一步提升服务老年群体的水平，保障老年人的身心健康，确保老年人“老有所养，老有所依”，泰兴市滨江镇洋思村便民服务站以“暖洋”服务为抓手，持续巩固“三心暖洋  银发生辉”服务品牌，不断提升老年群体幸福感、获得感。

凝聚党群同心，“老有所依”。近年来，为推动基层服务型组织建设，洋思村充分发挥党建阵地作用，积极完善便民服务站基础设施，全方位优化“热情、文明、规范、高效”的窗口服务标准，更新配备爱心椅、老花镜、医药箱等便民物品20余件，以细致周到的服务赢得老年人的信任和支持。同时定期更新政策宣传折页，公开公共服务事项，细化办事指南，为高龄老人、独居老人以及残疾老人开设帮办代办服务专窗，确保特殊群体第一时间得到高质量服务。

诠释服务真心，“老有所助”。依托便民服务站，洋思村组织党员干部成立“暖洋”志愿服务队，聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，主动提供优先办、上门办、延时办等暖心服务，今年已累计服务420余人次，做到村民有所需、组织必有应。近期，为解决80岁以上老年人线上资格认证难的问题，充分发动工作人员、“暖洋”志愿者，采取“零距离”上门服务的方式，为辖区113名老年人进行养老服务津补贴发放认证工作，将社会养老惠民政策落到实处。

秉持惠民恒心，“老有所安”。随着社会老龄化的加剧，洋思村全力破解老龄社会发展中的难点问题。针对老年群体患病风险较大，经村民议事会集体讨论，持续实施“公益医疗互助”项目，帮助因病住院老人实现“二次救助”。结合多数老年人不会使用智能手机的实际情况，村便民服务大厅专门开设老年人理赔“绿色通道”，安排专人帮助老年人“线上”填报，最大程度解决申请人的困扰，截至目前已成功帮助52人获得理赔，补助资金近6万元，有效减轻家庭医疗负担。