近日，安若维他药业泰州有限公司给泰州市市场监管局送来一面锦旗，“尽心尽责助发展 优质服务暖人心”，感谢市场监管局帮助其解决企业首次受海外厂商委托加工药品出口过程中遇到的难题。

安若维他药业泰州有限公司于2018年1月29日落户中国医药城，公司注册资本7570万美元，项目总投资2.2亿美元，是印度阿拉宾度制药公司（Aurobindo Pharma Ltd.）全资子公司。此次境外委托加工订单是安若维他泰州公司首个出口欧洲市场的订单，对公司意义重大。相关手续涉及国内和葡萄牙厂商相关境外资料，企业工作人员首次办理相关出口备案手续，订单交付时间仅有一周左右，时间紧急，于是通过泰州市场监管局“你点我办”平台联系到行政许可处。

市场监管局行政许可处的工作人员主动对接企业，详细介绍药品境外委托加工备案所需材料，并帮助指导企业准备相关自备文书材料。办理过程中，葡萄牙方出具的相关材料原件因物流原因延迟，导致企业可能无法赶在约定时间内发货。窗口工作人员向省局、市局领导请示汇报，灵活采取“告知承诺＋容缺办理”模式，帮助企业及时办好备案手续，企业得以赶在约定时限内顺利完成首批产品发货。企业负责人第一时间将出口手续办理情况向印度总部汇报后，印度总部管理层对市场监管局热心高效的服务表示感激，并高度认可泰州营商服务环境，更加坚定公司在泰州继续发展壮大的信心。

今年以来，我市多家药品生产企业接受境外厂商委托生产加工药品，产品远销国际市场，在欧洲、非洲当地都有着相当可观的市场份额，并呈现出蓬勃发展的趋势。泰州市场监管部门推行“你点我办”“千企专服”政策，一对一指导帮扶相关企业申报出口备案手续，通过“认证自己跑”“容缺办理”“主体资格互认”“三个免于提交”等创新审批服务方式，为企业提供了诸多便利。截至9月底，服务7家药企17批次产品出口备案，涉及订单金额40多亿元。

泰州市场监管局行政许可处将在严格履行法定审批职责的同时，进一步深化放管服改革，提升审批效能，为企业提供更便捷、高效、优质的审批服务，助力我市更多医药企业“闯关”海外市场，积极参与国际医药产业分工与合作，以更优的营商环境“软实力”构筑我市发展新质生产力、推进高质量发展的“硬支撑”。