姜堰:优化惠企服务新流程 助力营商环境新生态
  • 信息来源:姜堰区数据局
  • 发布日期:2026-01-13 14:24
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为积极擦亮“来姜堰·赢将来”营商品牌,持续助力企业施工项目有效推进,近期,姜堰区数据局以主动服务、靠前指导的工作理念,坚持贯彻“先解决问题再说”容缺机制,为修正药业华东制造中心项目迅速启动联合协商机制,当天即提出解决方案,成功避免在后期申报施工许可时项目出现“卡壳”,快速解决企业疑虑、打通办事堵点,助力新项目按预期顺利推进。

2025年以来,姜堰区数据局以行政审批便利化、营商服务数字化、督查反馈亲民化为服务目标,深入贯彻落实“放管服”改革要求,持续擦亮营商环境“第一窗口”,在市场准入、惠企服务、督查推进等方面着重发力,不断优化审批服务新流程,助力营商环境新生态。

审批发力,便利企业项目“落地生根”。强化企业全生命周期流程规范化审批,全面落实《市场准入负面清单制度(2025年版)》,放宽市场准入标准,提供主动服务、靠前指导,完善核名争议解决机制,放宽住所登记条件,实行“超时默认制”,深化“小型低风险项目”简易审批,推行“五证齐发”审批服务,持续压缩企业开办及项目审批时长,截至目前,已协助5个企业进行名称规划,14个企业使用“一照多址”方案进行住所备案,6个项目实现“五证齐发”,企业“落户”总审批用时压缩50%以上,助力建设便企利民的营商新环境。

数字转型,推进企业办事“少跑腿”。充分发挥数字化平台的便捷作用,全面升级政务服务一码通查询功能,打造“姜心办”AI智能客服,提供“24小时”不打烊智能问答服务;聚焦企业群众“少跑腿”需求,提供40余个“高效办成一件事”线上办理渠道的政策咨询、帮办代办、受理审批等惠企服务;拓展和深化智能辅助评标,持续做好跨区域远程异地评标及电子招投标系统应用,增强评标过程的公正性和客观性;首推“算力券”政策,引领企业智能化改造,目前已有16家企业购买算力资源服务,让数字时代的红利精准赋能全区营商环境建设。

督查跟进,打通企业诉求“最后一公里”。深化“营商环境直通车”建设,为企业提供信息咨询和政策落实求助、投诉举报等服务。截至目前,共接收市12345热线转交市场诉求工单408件,其中咨询138件,投诉198件,求助70件,建议2件,及时督促完成闭环处理;推送日报221期,周报45期,“营商环境直通车”专报11期,为分析研判营商环境建设成效提供有力依据。贯彻落实“先解决问题再说”容缺机制,建立健全“问题受理、综合研判、协同处置、多方监督”全链条处理体系,推动区级政务服务大厅内的急难问题“快一步受理,早一步解决”,打通企业诉求的“最后一公里”。

下一步,姜堰区数据局将以区级政务服务大厅为营商“主阵地”,持续打造多元化的办事方式、最优化的办事流程,让办事材料最简化、办事成本最小化,不断擦亮“来姜堰·赢将来”营商品牌,助力全区营商环境建设持续向好向优。


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