- 信息来源:靖江市数据局
- 发布日期:2025-12-30 09:33
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近日,靖江市新桥镇孝化村的叶大爷刚完成新房装修,正发愁如何开具用水用气证明,恰好看到社区网格群里“苏服办”APP可线上办理证明的通知。在热心邻居帮助下打开手机操作,全程不到十分钟就完成了申请,当天就顺利拿到了电子证明。“本来还担心自己年纪大了腿脚不方便,来回跑太折腾,没想到在家动动手指就把事儿办成了,这服务真是暖到咱老百姓心坎里了!”叶大爷欣喜地说道。
这是靖江市新桥镇推进基层证明线上开具服务的一个生动缩影。为进一步深化行政审批制度改革,推动政务服务向基层延伸、向数字化迈进,新桥镇积极对接上级部门,依托全省统一的“苏服办”APP平台,率先推出基层电子证明线上开具服务,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
五大证明事项,覆盖民生常见需求。围绕群众日常办事中的高频证明需求,靖江市新桥镇首批上线了五项基层电子证明服务,包括:现实表现材料、调查情况表、同意安装电动汽车充电桩证明、用水用气证明、自产自销证明。这些证明以往需要群众前往村(社区)现场申请、等待开具、再领取纸质材料,如今全部实现“线上申请、线上审批、线上发证”。
新桥试点先行,群众体验获好评。作为靖江首批试点单位,新桥镇积极组织开展系统培训与宣传推广,引导村民熟悉线上办理流程。针对部分老年人、不熟悉智能手机操作的群众,村(社区)工作人员和志愿者主动上门提供一对一帮助,手把手教他们下载APP、填写信息、上传材料,全力跨越“数字鸿沟”,让不同年龄段、不同群体的群众都能享受到数字化改革带来的便利。
从“群众跑”到“数据跑”,基层治理更智慧。推行基层证明线上开具,是靖江市新桥镇推动数字政府建设、提升基层治理效能的重要举措。通过流程再造与系统打通,将原先线下多次跑动、多头办理的环节整合为“一平台受理、一站式办结”,既减轻了基层工作人员重复性事务负担,也极大方便了办事群众,尤其为外出务工、年老行动不便等群体提供了实实在在的便利。
下一步,靖江市数据局将加强各镇、村(社区)经办人员培训与宣传引导,推动更多高频证明事项“应上尽上、全程网办”,努力打造更便捷、更温暖、更智慧的基层政务服务新生态。