- 信息来源:靖江市数据局
- 发布日期:2025-10-20 10:01
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靖江市聚焦重大项目审批全过程,通过政务服务专班高效化运作,创新构建以“前置式介入、极速式审批、专班式攻坚、兜底式保障”为核心的“全链四式 靖心服务”模式,为重大项目审批提供全生命周期的赋能支持。专班通过前置式介入实现需求精准对接、极速式审批推动部门高效协同、专班式攻坚破解审批堵点难点、兜底式保障确保服务闭环,实现三大转变:服务模式从被动响应升级为主动供给,审批方式从串联分办优化为并联提速,覆盖范围从单一环节拓展为全链贯通,企业跑动成本显著降低。该模式以增强企业获得感为核心,为企业提供涵盖政策解读、材料准备直至审批跟进的“一站式”贴心服务,助力实现审批事项最少、办事效率最高、企业获得感最强的营商环境目标,为重大项目的落地提供坚实的政务服务保障。自专班成立以来,已高效完成12个省市级重大项目审批服务,审批效率提升30%,企业满意度达100%。
“前置式介入”做“项目管家”,变被动受理为主动导航。工作专班深入贯彻落实“大抓经济、大抓产业、大抓项目”的工作导向,以助推456链群体系突破为目标,系统性构建“项目管家”服务机制。通过建立招商部门、园区、企业三级联动机制,动态创建项目库,实现项目信息实时共享与全流程跟踪。在企业正式申报前,“项目管家”团队便主动介入,按照“一企一策”原则开展前置服务。以江苏扬子泓远造船有限公司55亿元绿色船舶制造基地项目为例,项目签约后,团队提前介入,主动上门服务,现场解读产业政策要点,梳理申报材料清单,并指导企业完成系统填报。通过部门协同合作和政务数据共享,将原本需要一周才能办结的项目备案工作,压缩至1个工作日办结。通过提前介入、精准指导的服务方式,实现了审批服务从被动受理到主动导航的根本性变革,让企业切实体会到审批效率的提高和服务质量的改善,赢得了市场主体的一致赞誉。
“极速式审批”做“主攻手”,变串联审批为并联推进。工作专班秉持以企业需求为导向的原则,通过牵头推进重大产业项目,构建起全链条极速审批体系。该体系以“流程再造+极限压缩”双轮驱动为核心,建立了“重大项目绿色通道”“容缺受理”等机制,对审批环节展开系统性的梳理与优化。在服务江苏大中电机股份有限公司施工许可证办理中,专班通过预审发现问题、跨区域协调解决、全程帮办指导,实现上午接件、夜间发证的高效成果;工作专班为永盛光电15亿元轻量化铝镁合金压铸项目提供合同归集、质安监备案、人防审批以及施工许可办理的靠前辅导工作,通过延时办理、跨夜审批等服务创下施工合同签订当日即获施工许可证的审批新纪录,以政务服务加速度助力企业抢占市场先机。以上案例生动地诠释了“即时办”服务模式,以审批不过夜的加速度助力项目早日开工。这不仅是审批效率的突破,更让“靖江速度”从个案标杆转变为可复制、可推广的常态化服务标准,让企业切实感受到政务服务带来的便捷与温暖。
“专班式攻坚”担当“协调员”,实现从多头跑办向集成服务的转变。针对重大项目跨部门审批所具有的复杂性和多环节特性,专班为企业组建了专属的政务服务团队。该团队由数据局、发改、工信、自然资源、住建等相关部门的业务骨干,以及属地园区的项目管家共同组成。团队将原本需要企业分别对接多个部门的审批事项进行整合,形成统一的服务清单和时间表,使企业无需多头奔走,即可完成所有审批手续,大幅降低了企业的时间成本与沟通成本。以皇冠假日酒店项目为例,该项目在人防易地建设审批环节遭遇政策执行标准不明确等难题,政务服务团队前往泰州发改委开展专项咨询,通过跨层级协同问询和现场研判,最终为该酒店量身定制了合法合规、可行性强的审批方案。在中粮贸易14.2亿元仓储物流项目中,专班通过联席会议统筹解决规划衔接、施工许可等跨部门难题,最终实现2小时办结施工许可并送证上门的服务突破。这种集成化的服务模式,不仅有效解决了重大项目审批中“多头跑、反复跑”的难题,更通过各部门的深度协同,实现了审批资源的优化配置和服务效能的最大化提升,真正达成审批服务从碎片化到一体化的质变,让重大项目享受到不出专班、全链通办的高效服务体验。
“兜底式保障”做“护航者”,变企业跑腿为专班跑腿。为确保重大项目审批落地全程无忧,我市创新建立“兜底式保障”机制,通过清单化管理、个性化服务、全周期跟踪,打造重大项目服务闭环。专班制定《重大项目兜底保障服务清单》,明确责任单位、办理时限及兜底联系人,针对企业需求提供定制化解决方案。以中粮(面业)靖江有限公司年产90万吨小麦加工项目为例,面对外省企业入泰手续时限冲突,专班立即启动兜底服务,协调泰州市住建局加急办理,最终提前4天完成审批,实现企业诉求100%响应、审批堵点100%疏通。针对靖江蓝佐电子科技有限公司的排水许可需求,专班主动延伸兜底服务链条,提前现场勘查、指导填报,协调污水厂快速出具意见,1个工作日内即完成审批。专班还建立“服务回头看”机制,项目落地后定期回访,收集生产经营中的政策咨询、要素保障等需求,形成问题清单交办相关部门,确保服务从审批延伸至投产运营全周期。这种全周期、无死角的兜底服务,不仅为重大项目顺利落地提供了坚实保障,更以“有求必应、无事不扰”的服务理念,彻底打通了项目审批服务的“最后一公里”。
靖江市凭借“全链四式 靖心服务”模式的创新实践,成功打造了重大项目审批服务的全新范本。该模式以专班为纽带,通过流程重塑与资源整合,把传统审批里的堵点、难点转化成服务亮点。这种“审批+服务”的全链条保障机制,不仅缩短了项目从签约到投产的周期,还为企业发展提供了长期且稳定的支持,切实达成了政府服务与企业需求的精准匹配,让重大项目在落地生根的进程中,真切体会到“靖心服务”的温度与速度,成为靖江优化营商环境、推动高质量发展的显著标志和强劲动力。