近年来，兴化市数据局围绕企业群众办事需求，从服务功能集成、线上线下融合、基层覆盖扩面三方面发力，推出系列创新举措。

设置专区提升服务集成度。根据企业和群众办事需求，创新推行以青、绿、蓝、橙、黄五色为标识的分区服务模式，将大厅清晰划分为市场准入、投资建设、公安事务、社会民生和综合服务五大功能区。设立“舒兴畅办  有茬无忧”效能建设窗口，接受作风效能投诉，对办事不力、作风效能低下等问题进行受理、协调、督办、答复。

推进线上线下办事深度融合。建设优化“苏服办”兴化旗舰店、“兴舒畅”自助政务终端，提升移动端综合服务能力，丰富政务地图模块，提供导航功能，实现网上办事服务同源。建设兴化旗舰店移动端的残障人士关怀模式，将“面对面”服务转变为“键对键”服务，进一步促进线上线下业务融合发展。依托“泰企通”服务平台，大力推进资金、补贴、服务等相关惠企利民政策“免申即享”，变“企业找政策”为“政策找企业”。

实施基层高频事项“一平台办理”。推动全市各乡镇（街道）设立工作专窗；按照省市部署，有序推动第一、第二批人社、医保、民政等条线共50项高频事项落实，强化事项办理，实现乡镇（街道）和村（社区）全覆盖，今年累计办件15382件。实地走访部分乡镇（街道），梳理平台推广使用难点堵点；召开工作推进会及镇街业务培训会，进行政策解读、流程剖析与风险点提示。

下一步，兴化市数据局将持续锚定企业群众核心需求，深化服务集成改革、完善线上线下融合机制、巩固基层服务覆盖成果，以更精准的举措、更高效的服务打通政务服务“最后一公里”，为优化营商环境、增进民生福祉注入更强动力。