靖江:聚焦民生关切 破解痛点难题——“充电桩报装一件事”正式上线
- 信息来源:靖江市行政审批局
- 发布日期:2023-04-10 16:35
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现在手机上就可以申请充电桩报装,真的太方便了!”近日,家住靖江市滨江办事处兴阳社区的姚女士在江苏政务服务网上提交了充电桩报装申请,很快就接到了国网靖江供电公司工作人员的电话,预约时间上门勘察,3个工作日就完成了接电,方便快捷的报装体验让姚女士连连称赞。
今年以来,为有效解决新能源车主充电桩报装需要物业(村社区)、供电公司来回跑的问题,按照省、市“一件事一次办”改革相关要求,靖江市行政审批局会同供电公司联合打造“充电桩报装一件事”,依托江苏省政务网全程线上办理,实现充电桩办电“零跑腿”,全力提升用户体验和满意度。
改革前,用户充电桩办电只能通过供电公司单一渠道申请,极易造成用户在供电公司、社区或物业间多次往返,给用户带来不便。改革后,用户充电桩办电只需通过江苏省政务服务网靖江旗舰店“一件事办理专区”点击“充电桩报装一件事”在线申请,上传身份证等相关材料即可受理,供电公司当天开展现场查勘确定供电方案,以最快的速度组织工程施工、装表接电。
靖江市在各乡镇(街道)便民服务中心同步增设线下窗口,进一步拓宽业务办理渠道,对于出行不便的用户,安排专人上门收资,现场受理。“充电桩报装一件事”上线以来,累计办理911件,平均接电时间3.08个工作日。
下一步,靖江市行政审批局将继续深化“充电桩报装一件事”,会同住建部门、供电公司建立老旧小区充电桩报装“白名单”机制,彻底解决老旧小区车位产权归属不清导致用户充电桩接电难的问题,把工作做到实处,将改革进行到底,让改革成果惠及更多的企业和群众。
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